Базовые навыки
- СЛУШАТЬ , воспринимать и выделять рациональное зерно в беседе, понимать логику собеседника, не стесняться спросить, если что-то непонятно.
- ЧИТАТЬ текст, содержащий профессиональную терминологию, находить и анализировать релевантную информацию.
- ГОВОРИТЬ ясно и кратко. Отделять главное от второстепенного, убирать нагромождение лишних слов. Формулировать мысли в форме, доступной для понимания собеседника.
- ПИСАТЬ грамотно. Составлять четкие и понятные инструкции, регламенты, процедуры, распоряжения, приказы, планы, отчеты.
- СЧИТАТЬ на уровне выпускника средней школы.
- РАБОТАТЬ С КОМПЬЮТЕРОМ на уровне выпускника средней школы.
Профессиональные знания
- Специальная терминология и понятийная база.
- Нормативная документация (стандарты, нормы, условия, требования, правила, процедуры, инструкции, регламенты и т.п.) в предметной области.
- Технологические процессы своего подразделения и смежных
- Методы операционного и стратегического планирования.
Профессиональные навыки
- Адаптировать технологические процессы и отраслевые нормы для конкретных условий деятельности.
- Анализировать и интерпретировать данные учета.
- Разрабатывать и документировать новые деловые и технологические процессы.
- Оценивать аргументированно:
- знания, умения, навыки, подготовку, деловые и профессиональные качества подчиненных;
- эффективность, технологичность, ресурсоемкость, рациональность деловых и технологических процессов;
- качество и актуальность нормативной документации;
- соответствие декларируемого и реального состояния дел в организации/подразделении по косвенным признакам.
Общая базовая подготовка в области управления
- Проектами
- Процессами
- Персоналом
- Рисками
- Производством
- Изменениями
Разумовский А.В. 31/01/2012